Ведение обязательного досудебного порядка урегулирования споров.
Претензионная работа – одно из важнейших направлений в работе юрисконсульта. Юристы центра правильно составят претензию, что даст возможность уладить конфликт, не доводя его до судебного разбирательства.
При рассмотрении вопроса о соблюдении претензионного порядка суд исходит из того, что под претензионным или иным досудебным порядком урегулирования спора понимается одна из форм защиты прав, которая заключается в попытке урегулирования спора до его передачи на рассмотрение в суд.
Таким образом, претензионный или иной досудебный порядок урегулирования спора служит целям добровольной реализации гражданско-правовых санкций без участия специальных государственных органов. Совершение спорящими сторонами обозначенных действий после нарушения субъективных прав создает условия для урегулирования возникшей конфликтной ситуации еще на стадии формирования спора. Стороны могут ликвидировать зарождающийся спор, согласовав между собой все спорные моменты, вследствие чего не возникает необходимости обращения в суд.
На практике одним из основных способов досудебного урегулирования спора является направление претензии в адрес будущего ответчика. При этом содержание претензии должно быть максимально четко и понятно сформулировано.
Требования могут оформляться любым документом независимо от его наименования (письмо, претензия, уведомление и т.п.), при условии письменной формы изложения и такой документ должен свидетельствовать о наличии материально-правового требования (спора), подлежащего урегулированию сторонами.
При этом указание на намерение обратиться за защитой своих прав в суд не является обязательным, в случае отсутствия в претензии данной информации, это не является причиной для оставления иска без рассмотрения.
Таким образом, претензия должна содержать:
– Сформулированные требования (оплатить задолженность, выплатить проценты и т.д.);
– Сумму претензии и обоснование ее размера (например, расчет)
– Обстоятельства, на которых основываются требования и доказательства, их подтверждающие, включая ссылки на нормы права;
– Любые иные сведения, подтверждающие обоснованность претензии и необходимые для урегулирования спора.
При полном или частичном отказе должника от удовлетворения претензии или неполучении от него ответа в установленный срок кредитор вправе предъявить иск. Общий срок на ответ на претензию составляет 15 календарных дней со дня направления претензии. Данный срок может быть изменен по соглашению сторон.
Центр юридических услуг “LEGAL PRO” оказывает услуги по составлению досудебных претензий.